| AERONÁUTICA | ||
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Taca busca ganar a viajeros mexicanos |
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| 16 de enero de 2006 | ||
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| Los ejecutivos de Volaris y Taca en el lanzamiento de la nueva aerolínea. | ||
Volaris es el resultado de la visión empresarial de Protego y el Fondo de Inversión Discovery Americas I, Sinca-Inbursa, Grupo Televisa y la experiencia operativa aeronáutica de TACA, una de las más exitosas aerolíneas internacionales. Con una inversión inicial de más de 100 millones de dólares, Volaris ha ordenado a Airbus, principal fabricante europeo de aviones, un total de 16 aeronaves modelo A319 con capacidad para 144 personas, además de 40 opciones para un total de 56 aeronaves, lo que la convertirá en la mayor aerolínea de bajo costo en México. Durante el evento de presentación, el Dr. Pedro Aspe Armella, Presidente del Consejo de Administración de Volaris, afirmó “Claramente es el momento de marcar el inicio de una nueva etapa en la industria de la aviación en México”. “Volaris, responde a la necesidad del mexicano por viajar dentro de su país a precios accesibles”. “En México, el número de pasajeros que utilizaban el avión, se había estancado desde 1995, a la par que se dieron fuertes incrementos en tarifas, lo cual denotaba una clara oportunidad para una aerolínea que pudiera ofrecer tarifas más bajas”, señaló. En este contexto nace Volaris, y para su formación, según palabras del Dr. Aspe, era crítico incorporar a un equipo multidisciplinario. “De TACA hemos compartido muchos valores: trabajo en equipo, espíritu de servicio al cliente, valoración de nuestro personal vanguardia en tecnología, propósito en la comunidad y sobretodo su valiosa experiencia en aviación”, agregó. Operar un solo tipo de aviones, nuevos, aseguró Aspe, es un factor clave para ofrecer tarifas bajas. Volaris tiene hoy la flota más nueva del Continente. “Nuestro equipo ha vivido horas intensas para establecer y echar a volar la empresa, y aún vienen los momentos más difíciles ante un entorno tan competido, donde el reto seguirá siendo el mejor servicio al menor precio” finalizó el Dr. Aspe. Por su parte, el señor Enrique Beltranena, Director General de Volaris, en su oportunidad, dio a conocer los aspectos más relevantes de Volaris. Para inciar su intervención, el señor Beltranena hizo referencia al a estrella del Norte “Polaris”, que guiara a los antiguos viajeros en sus travesías por el mundo y de cuyo nombre se desprende Volaris. Al hablar de enfoque que guiará a Volaris, indicó que la aerolínea “dirigirá sus esfuerzos en las cosas altamente valoradas, tales como una flota de aviones moderna y con la última tecnología; vuelos directos entre las ciudades principales de México; una sola clase de servicio que trate a los usuarios como seres humanos; con nuevas y sencillas formas para comprar sus boletos, un programa de viajero frecuente fácil de utilizar, pero sobre todo, un servicio seguro, confiable, amable, eficiente y cercano”.
Agregó que para romper la barrera de la distancia, Volaris presenta una innovadora propuesta, “La Terminal Virtual Volaris” en el Centro Comercial Santa Fe, donde sus pasajeros abordarán el “Shuttle Volaris” para ser transportados al Aeropuerto Internacional de Toluca sin costo adicional. Volaris iniciará operaciones el próximo 13 de marzo, ofreciendo múltiples frecuencias a Monterrey, Guadalajara, Tijuana y Cancún y un vuelo entre Guadalajara y Monterrey. Durante la exposición se informó que la venta de boletos se realizará a través de la página en Internet www.VOLARIS.com.mx , de un call center con el número 01 800 122 8000; en las sucursales de Inbursa, Banamex, Banorte, en las tiendas Sanborn’s y OXXO, así como en las mejores agencias de viajes.
Para concluir el evento Beltranena afirmó que Volaris “es
la correcta mezcla de un respaldo financiero sólido, un fuerte
plan de negocios, la experiencia gerencia de un equipo, la mejor gente
en cada puesto ejecutando con simplicidad, dedicados a un gran producto
y servicio, servicio, servicio”. |
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